2.1 怎么查看已发传真状态及消费
   传真点击发送之后，如想看一下发送的成功与否.、总共用了多少费用。点左上角的“发件箱”的已经发送，里面会有已发传真的内容、状态、接收方、呼叫时长、费用、页数等各项明细。
2.2 按照任务或号码查看状态           
   如果您想更详细地了解传真的状态，您可以在页面的右上角选择“总是按任务显示”，这样您就可以查看传真的状态，可具体分为正在发送、定时发送、已经发送三种传真状态。若您只是要查看每个号码状态，您可以在页面的右上角选择总是按号码显示，这样，您可一次性看到所有任务涉及号码的详细说明。      
   如果是想查看某个号码或者某个接收人传真状态，但是嫌一个个找太麻烦，我们在“发件箱”页面下有一个搜索功能，比较适合大批量上传后对单个号码的查询。            
2.3 如何对已发传真重发、转发           
   如果您要对某个传真进行重发，可以先在这个传真前打钩，点重发即可；如要转发，也是先在这个传真前打钩选中，点转发，会回到“发传真”页面，直接填入对方的传真号码及收件人，使可将此传真转发到另一个用户的传真机上。
2.4 怎样导出状态清单
   若您需将传真任务的详细状态清单导出，可直接点击页面下方的导出Excel，这样，您就可在自己计算机上看到具体每个任务的消费清单。
2.5 筛选成功、失败状态传真     
   在按号码显示的页面上，可按自己的要求，将成功传真、失败传真的清单进行筛选，此步骤点击页面右上角筛选即可。                        
2.6 传真状态传真说明

传真状态	呼叫状态	失败原因	简单说明	接收方是否完全收到	是否计费
成功	成功			是	是
失败	成功	无传真信号(人工应答)	接收方传真机人工接听,且没有向发送方发出接收传真信号,导致文件无法传到对方的传真机上。	完全接收不到	是
		传真信号中断已发送n页	传真机的电话线路或传真信号的稳定性不好,导致双方信号对接失败或发送过程中信号中断	可能完全接收不到,也可能接收到部分传真	是
	失败	占线	接收方的传真机占线,导致传真发送失败	完全接收不到	否
		无应答(无人接听)	对方传真机是人工应答状态，且无人接听电话	完全接收不到	否
		号码错误	对方号码不存在或不能通达的个别国家	完全接收不到	否
		文件转换错误	导致传真系统在发送前处理文件出错的原因有：   1.文件被损坏,不能正常被打开；   2.文件被人为的加了密码；   3.带控件按扭的文件；   4.文档中插入了对象(包括音效,数据包,音频,幻灯片等)；	完全接收不到	否